Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Auralvior (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt).
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für alle Bestellungen, Zahlungen und Dienstleistungen innerhalb unseres Onlineshops.

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Aktivitäten auf unserer Website, einschließlich:

• Produktansicht

• Bestellabwicklung

• Zahlungsvorgänge

• Versand und Kundenservice

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Bitte stellen Sie sicher, dass alle angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind, darunter:

• Name

• Telefonnummer

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

Für Verzögerungen oder Probleme aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.

Benutzer sind selbst für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben

Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen, Lagerbestände und Preisangaben aktuell und korrekt darzustellen.

Sollten technische Fehler, Lageränderungen oder irrtümliche Preisangaben auftreten, behalten wir uns das Recht vor, Informationen anzupassen oder Bestellungen entsprechend zu korrigieren.

4. Bestellung und Zahlung

Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den relevanten Bestelldaten.

Unterstützte Zahlungsmethoden:

• Visa

• MasterCard

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5. Versandrichtlinie

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Weitere Informationen zu Lieferzeiten und Versandbedingungen finden Sie hier:"Versandrichtlinie"

6. Richtlinie zur Bestellstornierung

Nicht versendete Bestellungen können normalerweise innerhalb von 48 Stunden storniert werden.

Nach Beginn des Versandprozesses ist eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

Weitere Informationen:"Bestellstornierung"

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Rückgabe- oder Umtauschanfragen können innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.

Detaillierte Informationen finden Sie hier:"Rückgabe & Umtausch"

8. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsmethode

Rückerstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, einschließlich:

• Visa

• MasterCard

Bearbeitungszeit

Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Je nach Bearbeitungsdauer der Bank kann die tatsächliche Gutschrift leicht variieren.
Sollte die Rückerstattung verspätet eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Streitfälle und anwendbare Regelungen

Wir orientieren uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen an den geltenden Regelungen in Deutschland.

Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns um eine faire und einvernehmliche Lösung.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Priorität.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden ausschließlich für:

• Bestellabwicklung

• Versandinformationen

• Kundenservice

• Websitebetrieb

verwendet.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Designs, Grafiken und Layouts, sind geschützt.

Ohne vorherige Zustimmung dürfen Inhalte weder kopiert noch weiterverwendet werden.

12. Haftungsbeschränkung

Für Verzögerungen oder Unterbrechungen aufgrund technischer Probleme, Wartungsarbeiten, höherer Gewalt oder logistischer Umstände übernehmen wir keine Garantie für eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

Wir bemühen uns jedoch stets um eine schnelle Lösung möglicher Probleme.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren.

Aktualisierte Inhalte treten unmittelbar nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

14. Kontakt

Adresse: 8791 N 1 RD, COPEMISH, MI 49625, United States

Telefon: +1 (646) 509-1651

E-Mail-Adresse: care@auralvior.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)